Conditions générales et confidentialité

UPJUNOO PRO accorde une importance majeure à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, partenaires, chauffeurs et entreprises.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter :

• Données d'identification (nom, téléphone, email)
• Données de localisation (trajets, livraisons)
• Données professionnelles (chauffeurs, flottes, entreprises)
• Données de paiement (via prestataires sécurisés)
• Données techniques (cookies, journaux de connexion)

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les services de mobilité et logistique
• Assurer la sécurité des utilisateurs et des transactions
• Gérer les paiements, la facturation et le support client
• Produire des statistiques anonymisées

Le site UPJUNOO PRO utilise des cookies pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur
• Mesurer l'audience et la performance
• Sécuriser les sessions

L'utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via son navigateur.

UPJUNOO PRO applique des mesures techniques et organisationnelles strictes (KYC/KYB, chiffrement, accès contrôlés) afin de garantir la confidentialité et l'intégrité des données.

L'utilisation de la plateforme UPJUNOO PRO implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Accès aux services

UPJUNOO PRO permet :

Certains services peuvent nécessiter une inscription, une vérification d'identité ou le respect de conditions spécifiques selon le pays.

• UPJUNOO PRO agit en tant que plateforme technologique d'intermédiation.
• Les chauffeurs, livreurs et partenaires sont responsables de l'exécution des prestations.
• L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à utiliser la plateforme de manière conforme aux lois en vigueur.

Les paiements peuvent être effectués via Mobile Money, espèces ou portefeuille électronique UPJUNOO PRO. Les montants sont affichés de manière transparente avant validation.

UPJUNOO PRO se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de fraude, non-respect des règles ou usage abusif de la plateforme.

Les services, fonctionnalités et conditions peuvent évoluer afin d'améliorer la qualité, la sécurité et la conformité réglementaire.